對服務體驗的期望不匹配接觸點
隨著越來越多的消費者參與按需經(jīng)濟和不斷增長的貨運量給電子零售商帶來了壓力，保持客戶服務質(zhì)量至關重要。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，中小企業(yè)如何評價自己的電子商務客戶體驗與消費者如何看待客戶體驗之間存在10%的顯著差距。的差距出現(xiàn)在擁有的退貨服務（13%）和獲得客戶支持（11%）方面。
該團隊提出了一系列名為“Kami”的衛(wèi)生巾，旨在改善柬埔寨婦女的月經(jīng)衛(wèi)生。該產(chǎn)品使用香蕉纖維和紙作為塑料的替代品，使其環(huán)保。預計它還將為香蕉產(chǎn)區(qū)的經(jīng)濟和做出貢獻。

國際空運：UPS、PO、 EY、 EK、TK等等 
聯(lián)運服務： 提供空運與速遞聯(lián)運、空海聯(lián)運等聯(lián)合運輸解決方案； 
清關派送： 提供至世界各重要城市港口的清關配送及相關服務；
配套服務：上門取件、代理報關、代理商檢等服務；聯(lián)合代理發(fā)揮多年報關優(yōu)勢，可在深圳各個海關口岸靈活處理物流難度較高的貨品，降低成本；

針對糖尿病患者和因飲食習慣而出現(xiàn)貧血的大量人群，該團隊提出了“LifeSver”（Sver在高棉語中意為球體），這是一種鐵球，可以在家庭烹飪過程中反復用于平底鍋中以補充鐵。

.國際海運：WANHAI、CHINA SHIPPING、CMA、NORASIA、P&O、MAERSK、COSCO等等；
集裝箱運輸：以、深圳、廣州國際港口為中心，輻射各大港口，承攬至地中海、歐洲、美加、中東、南亞等整柜集裝箱服務；配備內(nèi)陸拖車、中港拖車和駁船接駁服務，為客戶提供靈活多樣的起運港口及船公司選擇；
“提出的想法和創(chuàng)新給人留下了深刻的印象。受到他們追求可持續(xù)業(yè)務并積影響社會的熱情的啟發(fā)。他們追趕了他們。決賽入圍者展示了解決問題，創(chuàng)造力和溝通等核心技能。感謝能夠作為法官參加。謝謝。
奧馬爾·巴瓦，共同創(chuàng)始人，運營官古德沃爾（瑞士）
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